国際標準化機構(ISO)とは、各国の標準化協会の国際機関のことです。
主に各国の工業標準を国際統一するための規格認証を与えています。
製品の設計・製造から検査までの品質管理システムの認証規格であるISO9000シリーズや 環境管理の手順やその向上への手順確認の認証規格であるISO14000シリーズなどが一般的に知られています。
ISOの認証取得は製造業が中心でしたが、最近ではサービス業、金融機関、自治体でも取得しサービスの質や意識の高さをアピールするようになってきています。
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